O clima organizacional é o resultado da
interação de diversos fatores pessoais e ambientais dentro de uma
organização, e apresenta-se de forma difusa e sem contornos definidos. O clima organizacional está ligado à maneira como o
colaborador percebe a organização e sua cultura, suas normas, costumes,
valores, e a forma como ele reage frente a suas interpretaões(de maneira positiva ou negativa).
Levando-se em consideração a pluralidade de
interesses, posturas profissionais e pessoais, modos de vida e maneira de
encarar o mundo, pode-se entender que dentro de uma organização não haverá
conceitos e valores uniformes, portanto o modo de percepção e reação ao clima
organizacinal será o mais diversificado possível, com diferentes níveis de
aceitação ou rejeição de um modo particular de liderança. Ou seja, os colaboradores percebem a situação de diferentes maneiras. Para alguns será uma percepção positiva e motivadora, enquanto para outros será uma percepção desagradável e distante de seus objetivos. O clima organizacional é das uma ferramenta administrativa que integra o Sistema de Qualidade de uma
empresa. Ele pode ser compreendido como o
resultado, em sua totalidade, da própria cultura, tradições e métodos da
organização, onde cada novo empregado espera receber o apoio e atendendido em
seus desejos econômicos, sociais e emocionais. Através da percepção que
colaborador tiver este, então, produzirá uma outra imagem da organização.
“O Clima Organizacional é um conjunto de valores, atitudes e
padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma
organização. Ele retrata o grau de satisfação material e emocional das
pessoas no trabalho. Observa-se que este clima influência profundamente a
produtividade do indivíduo e, consequentemente da empresa. Assim sendo, o mesmo
deve ser favorável e proporcionar motivação e interesse nos colaboradores, além
de uma boa relação entre os funcionários e a empresa." (LUZ. R. CLIMA ORGANIZACIONAL, 2007).
